Black Friday, Comitato Difesa
Consumatori 10 consigli da seguire per
fare buoni affari e non cadere in qualche trappola
La temperatura da
febbre sale per Black Friday 2018, il fatidico
supervenerdì che quest'anno coincide con il 23 novembre.
Il Black Friday ,
fa sapere Pietro Vitelli responsabile del Comitato Difesa Consumatori, è
diventato, anche in Italia, un momento cruciale per comprare e vendere.
Un appuntamento che non riguarda più, come qualche anno fa, solo l'e-commerce ma
ormai pervade tutto il mondo del commercio. E così, oltre agli acquisti online
nei grandi store virtuali come Amazon o eBay,
piuttosto che i siti delle grandi catene dell'elettronica o della moda
griffata, è scattata una vera e propria corsa, dal negozio di quartiere agli
outlet, dai centri commerciali a quelli specializzati nell'abbigliamento
sportivo o nel tempo libero, ad approfittare del Black Friday per proporre sconti
e promozioni. Una festa dello shopping che ha coinvolto persino concessionari
d'auto, le pay tv piuttosto che le aziende energetiche. Un giro , prosegue
Pietro Vitelli stimato da almeno 15
milioni gli italiani che compreranno in questi giorni un bene o un servizio con
un giro d'affari che supererà quota 1,6 miliardi di euro.
Da ciò scaturisce la necessita di suggerire da parte del Comitato Difesa
Consumatori un decalogo sintetizzato in 10 punti da seguire per non incorrere
in situazioni svantaggiose per i consumatori:
1 - Acquistate solo da siti Internet sicuri, protetti da sistemi di
sicurezza internazionali, riconoscibili dalla presenza del lucchetto nella
barra di indirizzo.
2 - Controllate i feedback e che siano correttamente
riportati i dati della società titolare dell'attività commerciale.
3 - Confrontate sempre i prezzi, sia online sia nei negozi
fisici e occhio alle offerte a prezzi stracciati.
4 - Non fatevi prendere dall'ansia dello shopping sapendo che dopo Natale
potrete fare ancora affari con l'inizio dei saldi.
5 - Verificate con cura che a essere riportato non sia solo il prezzo del
prodotto ma quello finale, comprensivo di spese di spedizione o tasse.
6 - Controllate la data di spedizione e verificate sempre
da dove viene spedito il prodotto.
7 - Una volta finalizzato l'acquisto conservate una copia
dell'ordine effettuato e verificate che esista la possibilità di
disdirlo senza pagamento di penali.
8 - Fate attenzione nell'acquisto di capi griffati o giocattoli ai prodotti
contraffatti.
9 - Ricordatevi che per legge la merce si può restituire quando si acquista
fuori dagli esercizi commerciali fisici entro 14 giorni.
10 - Sappiate che se il prodotto o il servizio acquistato hanno un difetto
di conformità o di produzione avete dritto alla sostituzione o al
rimborso.
Prof. Piero Vitelli
